利用規約
最終更新日: 2026年3月7日
第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」）は、Kotovia（以下「当サービス」）が提供するAIロールプレイング練習サービスの利用に関する条件を定めるものです。お客様は、本サービスをご利用いただくことにより、本規約に同意したものとみなされます。
第2条（サービスの内容）
当サービスは、国家資格キャリアコンサルタント実技試験の対策として、AIが相談者（クライエント）役を演じる対話練習の機会を提供するものです。対話終了後、パフォーマンスに関するフィードバックレポートをメールにてお届けします。
当サービスはAIによるトレーニング支援ツールであり、試験の合格を保証するものではありません。
第3条（ご購入・決済）
当サービスの決済はLemon Squeezy社（Merchant of Record）を通じて処理されます。決済に関する条件はLemon Squeezy社の利用規約に準拠します。
ご購入後、ご登録のメールアドレスに専用の接続コードをお届けします。接続コードの有効期限は発行日から1年間です。
第4条（返金について）
デジタルコンテンツの性質上、ご購入後の返金には対応いたしかねます。ご購入前にサービス内容を十分にご確認のうえ、お申し込みください。
ただし、システム障害等により対話が正常に行えなかった場合は、 support★kotovia.com（★を@に置き換え）までご連絡ください。個別に対応いたします。
第5条（禁止事項）
お客様は、当サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 接続コードを商業目的で転売する行為（個人間の無償での譲渡・ギフトは可能です）
- 対話内容を商業目的で複製・再配布する行為
- サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
第6条（免責事項）
当サービスは、AIによる対話練習およびフィードバックの機会を提供するものであり、以下の点についてご理解をお願いいたします。
- フィードバック内容はAIによる分析結果であり、資格保有者による指導ではありません
- サービスの利用による試験の合否について、当サービスは責任を負いません
- 通信環境やシステムの不具合により、サービスが一時的に利用できない場合があります
第7条（知的財産権）
当サービスに関する著作権、その他の知的財産権は、当サービスの運営者またはそのライセンサーに帰属します。お客様がサービスを通じて受け取るフィードバックレポートは、個人の学習目的でのみご利用いただけます。
第8条（サービスの変更・終了）
当サービスは、事前の通知なく、サービスの内容を変更または終了する場合があります。サービスの変更・終了によりお客様に生じた損害について、当サービスは責任を負いません。ただし、未使用の接続コードがある場合は、個別にご相談に応じます。
第9条（規約の変更）
当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
第10条（準拠法・管轄）
本規約の解釈および適用は日本法に準拠し、本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するご質問やお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
support★kotovia.com
※送信時は「★」を「@」に置き換えてください